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すららの退会はどうする?手続き方法や解約・休会の期限をわかりやすく解説

すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。
退会と解約のメリット・デメリットについて
すららを利用する中で「退会」と「解約」の違いに戸惑う人は少なくありません。
すららの「解約」とは、月額料金の支払いを停止し、学習サービスの利用を一時的にやめる手続きです。
解約しても、アカウント情報や学習データはそのまま残るため、再開したいと思った時にすぐに元の状態に戻せるのが大きなメリットです。
一方で「退会」は、すららの会員情報や学習データをすべて削除する手続きです。
個人情報や学習の記録を完全に削除できる安心感があるものの、再び利用するときは新規入会扱いとなり、入会金がかかるなどのデメリットがあります。
すららの解約は、短期的にお休みをしたい場合や子どものペースに合わせて一時停止したい時に便利です。
逆に、もう二度と利用しない場合や情報を削除してリセットしたい場合は、退会が適しています。
それぞれの手続きには特徴があるので、将来の予定を踏まえて選ぶと安心です。
すららを解約するとできなくなることについて
すららを解約すると、月額利用料の引き落としが止まります。
そして、すららのコンテンツやサービスの利用もストップするため、アニメーション授業やAI診断機能、すららコーチによる学習サポートなどがすぐに利用できなくなります。
ただし、すららの便利なポイントは「アカウント情報や学習データは残る」ということです。
解約した状態でも、データはすららのシステムに保存されているため、もし再び学習をスタートしたくなったときには、手続きだけで簡単に再開できます。
解約は、しばらく使わないけれど、また将来的に利用する可能性がある人にぴったりです。
一方で、退会はアカウント情報を完全に削除する手続きなので、戻したくなった場合には再度入会金がかかります。
すららの解約は、「一時的な利用停止」に特化した制度として活用できるのが特徴です。
どちらが良いか迷う場合は、まずは解約で様子をみるのもおすすめです。
解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります
すららの解約手続きをすると、直後から毎月の月額料金の支払いが停止されます。
これまで口座振替やクレジットカードで自動的に引き落とされていた金額が止まるため、家計的にはすぐに負担が軽くなるのが大きなメリットです。
解約の手続き自体は簡単で、サポートセンターへの電話連絡だけで完了します。
ただし、すららの学習サービスの利用もストップするため、勉強のリズムを整えるために再開する予定がある人は注意が必要です。
なお、解約をしても、すららに登録していたアカウント情報やこれまでに取り組んだ学習履歴は消えません。
再開したいと思った時には、解約時の状態から再開できるので安心です。
家計の見直しをしたい時や一時的に勉強を休みたい時に、すららの「解約」という選択肢は負担を軽くする助けになります。
解約すると学習サービスの利用ができなくなります
すららを解約すると、これまで使っていた学習サービスがすぐに利用できなくなります。
具体的には、アニメーションでの講義や確認テスト、AI診断による苦手分析、さらには学習計画をアドバイスしてくれる「すららコーチ」のフォローなど、すららならではのコンテンツがすべてストップします。
一時的に勉強を休止する予定ならば、解約しておくことで家計の負担を抑えられますが、逆に「もう少し続けたかったのに」と後悔しないように注意が必要です。
解約をする前に、しばらく学習をお休みしても問題がないか、家族やお子さんとよく話し合うことをおすすめします。
再開するときはすぐに復帰できる仕組みになっているものの、学習を止めることでペースが崩れやすいお子さんもいるかもしれません。
すららの解約は「学習の小休止」と割り切って、再開したいタイミングをしっかり考えて決めるのが安心です。
解約してもアカウント情報や学習データは残ります
すららを解約すると、月額利用料の支払いが止まり、学習サービスの利用も一時的に中断しますが、アカウント情報や過去の学習データはそのまま残ります。
これは、すららの「解約」が一時的な利用停止に特化した手続きだからです。
たとえば、家計の都合やお子さんの学習ペースの見直しのために解約したとしても、もう一度やる気になった時に手続きだけで簡単に再開できます。
過去に取り組んだ単元や進捗状況がそのまま残るので、再スタート時に「またゼロから」にならないのは大きなメリットです。
ただし、完全に「退会」すると、アカウント情報・学習履歴は削除されるため、再入会するときは新規契約扱いとなり、再度入会金が必要になるので注意しましょう。
すららの「解約」と「退会」は、このようにアカウント情報や学習データの扱いが大きく違うので、自分に合う方法を選ぶと良いです。
必要なときはいつでも再開できます
すららの解約は、一時的に利用をストップしたいときに便利な手続きです。
家計を見直すタイミングや、しばらく学習から離れたい事情ができた時に、すぐに解約ができます。
そして、嬉しいポイントとして、すららは解約後でも学習データやアカウント情報をしっかり残しておいてくれるので、必要なときにはすぐに再開ができます。
例えば、「子どものモチベーションが戻ったタイミングでまた始めたい」と思った時や、「次の学年が始まる前に再開しよう」と思った時に、すぐに元の状態からスタートできるのです。
これは、他の家庭用教材や塾と比べても、すららならではの安心ポイントです。
解約をすると学習はストップしますが、「またすぐ戻せる」という安心感があるからこそ、迷わずに解約を選ぶことができます。
すららを解約のみするメリット(解約はするが退会はしない)
すららを解約のみすることで、月額料金の支払いを停止しながら、学習データやアカウント情報は残すことができます。
これは「またすぐに学習を再開できる」という安心感がある大きなメリットです。
特に、発達障害や不登校の子どもは「一時的にやる気がなくなっても、また戻りたい気持ちになる」ことがよくあります。
解約だけならそのタイミングでサッと再開できるため、保護者にとっても「いつか再び始めてくれたらいい」という気持ちで待つことができます。
また、すららは会員向けにキャンペーン情報や「再開割引」のお知らせを送ってくれることもあるので、家計的にも助かる面があります。
退会と違って学習履歴が残るため、子どもに「やめた」という感覚が残りにくく、精神的にも負担が軽いのがポイントです。
メリット1・学習の再会が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる
すららを解約しただけなら、アカウント情報や学習履歴が全て残っています。
これは、子どもが「また勉強したい」と思った時に、途中から続けて学習できるという大きな安心感につながります。
再開の際に新しく契約を結ぶ必要もなく、コーチとのやり取りや学習計画も引き継がれるので「やめてしまった感」が薄いです。
特に発達障害や不登校の子は「せっかく頑張った履歴が消えたらショック」ということがあるので、データがそのまま残るのはとても大きなメリットです。
メリット2・感情の波があるときに途中休憩をすることができる
発達障害や不登校の子どもは、集中できる日とできない日がはっきり分かれることがあります。
そんなとき、すららを解約しておけば「一時休憩」を堂々ととることができます。
月額料金の支払いが止まるので、親も「無理にやらせないと」というプレッシャーが減ります。
結果的に、学習の再開に向けて家庭内の空気が穏やかになり、子どもにとっても「やる気が戻ったらまた始められる」と思える環境になります。
メリット3・キャンペーン情報のDMや案内が届く/再開者限定キャンペーン」が届くこともある
すららを解約しただけなら、会員としての情報は残るため、最新のキャンペーンやお得情報が届きます。
特に「再開者限定」の割引キャンペーンは、家計に優しい再スタートを後押ししてくれます。
子どもの「またやろうかな」という気持ちを引き出すきっかけにもなり、親にとっても「少しでも安く再開できるなら助かる」と思える内容です。
再開時の負担を減らす仕組みがあるのは、すららの良い点のひとつです。
すららを退会するとできなくなることについて
すららを退会すると、学習履歴や個人情報がすべて削除されます。
これにより、これまで積み重ねてきた勉強の進捗や学習レポート、個別サポートの履歴も消えてしまうため、「また再開しよう」と思っても、以前のデータを引き継ぐことはできません。
特に不登校や発達障害のお子さんの場合、これまでの成果や達成感は「自信」に直結する部分なので、完全削除は大きな心理的ハードルにもなりやすいです。
再開する際には、新たに申し込み手続きをする必要がある上、入会金も再度支払わなければなりません。
退会手続きをしても、自動的に月額料金の請求が止まるわけではない点にも注意が必要です。
学習を一度中断したい場合は「退会」ではなく「解約」だけにする選択肢も検討すると良いでしょう。
すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます
すららを退会すると、今まで積み重ねてきた学習履歴や個人情報はすべて削除されます。
すららのシステムでは、個人情報保護の観点から、退会後にデータが残らないように徹底しています。
学習進捗や成果、どこまで学んだかの記録もすべて消えてしまうため、再度利用する際には、最初からのスタートになります。
長期的に学習を継続する予定がある方や、いつかまた学び直したいと考えている方は、この点を十分理解してから退会を決めることが重要です。
後から「やっぱり続きがやりたい」と思った時に、データがすべてなくなってしまうのは大きなロスになりかねません。
学習データが貴重な資産になることもあるため、退会前にもう一度考え直すことをおすすめします。
すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります
すららを退会すると、もし再度学習を再開したくなった場合には、新たに入会手続きを行う必要があります。
これは、退会に伴い学習履歴やアカウント情報が完全に削除されるからです。
入会金の支払いも再度発生する場合が多く、家計の負担が再び増えることになります。
たとえば、初めて入会する場合と同様に、必要書類の提出や利用規約への同意など、最初のステップからやり直す必要が出てきます。
また、退会前のデータは残っていないので、「続きから再開する」ということができなくなります。
長期的な学習を考えている人や、また再開する可能性が高いと感じている方は、退会よりも「解約」で止めておくほうが安心です。
こうした仕組みを理解したうえで、無理のない選択をすることが大切です。
すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです
すららを退会すると、再び利用を開始したい場合には、再度入会金が発生することが多いです。
すららの入会金は、コースによって7,700円から11,000円程度と、決して安くはありません。
再登録の際には、この入会金に加えて月額料金も発生するので、家計にとっては大きな負担になることがあります。
すららを一時的にやめるだけなら、退会ではなく「解約」で学習データを残しておく選択肢もあります。
解約なら月額利用料の支払いはストップしますが、学習履歴は残せるため、再開したいときに手間が少なく済みます。
再度入会金を支払うことにならないよう、退会前に「自分に本当に必要な選択か」を考えることが大切です。
すららを長期で利用するかもしれない方は、こうした制度をうまく活用してください。
すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります
すららを退会しただけでは、実は毎月の支払いは自動的に止まらない仕組みになっています。
すららのシステムでは、退会はあくまでも学習履歴や個人情報の削除を意味し、契約の終了(解約)とは別の手続きだからです。
支払いの停止は「解約」手続きで行われるため、退会だけしてしまうと、利用していないのに月額料金が請求され続ける事態になりかねません。
こうした無駄な支払いを防ぐためには、必ず解約を先に済ませることが重要です。
すららをしばらくお休みしたい、または他の学習方法を考えたいときは、退会ではなく、まず解約手続きを優先するのがおすすめです。
解約と退会の違いを理解しておくことで、トラブルを防げて安心です。
すららを賢く利用するために、この点はしっかり覚えておくと良いでしょう。
すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します
すららを利用している方の中には、事情があって学習を一度中断したい方や、別の学習スタイルに切り替えたいという方もいるかもしれません。
そんな時に気になるのが、すららの「退会」と「解約」の手続きです。
これらは似ているように見えますが、実際には役割や影響が異なるので注意が必要です。
ここでは、すららの退会方法と、その際の注意点についてわかりやすく解説していきます。
退会の流れをきちんと理解しておくことで、不要なトラブルを避けてスムーズに手続きを完了することができます。
これから詳しく説明するので、ぜひ参考にしてみてください。
退会方法1・退会する前に解約をしましょう
退会をする前に必ず行うべきこととして、「解約」の手続きがあります。
すららは「退会」と「解約」を別々の手続きとして扱っており、解約をしないまま退会だけを行うと、月額利用料金の支払いが止まらない可能性があります。
すららをやめるつもりなのに、料金だけが引き落とされてしまうというのは避けたいところです。
まずは現在利用中のプランを解約するために、すららコールや公式サイトの案内に従って解約手続きを行いましょう。
これによって月額利用料の支払いをストップすることができ、経済的な負担を減らすことができます。
解約を済ませてから、改めて退会の手続きを進めることで、安心してすららを卒業することができます。
まず契約中のプランを「解約」する必要があります
すららの解約は、毎月の利用料金の支払いを停止する手続きです。
退会とは異なり、アカウント情報や学習履歴は残るので、必要に応じて再開することが可能です。
ただし、解約手続きをせずに退会だけ行うと、支払いだけが継続してしまうことがあります。
解約は電話連絡でのみ受け付けており、すららコールに連絡し、登録者氏名やIDなどの本人確認を行います。
解約手続きが完了すると、月額料金の引き落としは翌月から停止されます。
退会前にしっかりと解約を済ませることで、経済的な負担を最小限にし、スムーズに退会手続きに進むことができます。
退会方法2・「退会」手続きの申請をする
解約が完了したら、次に退会手続きに進みます。
すららの退会は、利用者のアカウントそのものを削除する手続きです。
退会手続きは、すららサポート事務局にメールまたは問い合わせフォームから連絡をして行います。
この時、契約者の氏名やID、連絡先などの情報を用意しておくと手続きがスムーズです。
すららは、個人情報の保護を重視しているため、退会希望の申し出を受けると、正式に退会処理の流れを案内してくれます。
これに従って進めることで、安心してすららをやめることができます。
退会申請をしないまま放置すると、アカウントが残ったままとなるので注意が必要です。
きちんと手続きすることで、スッキリと次のステップへ進めます。
すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡
すららの退会手続きは、公式サイトのサポート事務局に連絡することで始まります。
退会希望のメールを送る際は、件名に「退会希望」と明記し、契約者の名前、登録ID、連絡先を添えるとスムーズです。
問い合わせフォームからでも同じ情報を入力することで対応してもらえます。
すららは、問い合わせ後に退会の手順や確認事項を詳しく案内してくれるので、安心して進められます。
万が一、案内が届かない場合は迷惑メールフォルダなどを確認するのがおすすめです。
退会手続きは手間がかかるように見えますが、サポートの対応が丁寧なので、指示に従って進めれば問題ありません。
退会方法3・サポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く
退会希望の申請が受理されると、すららのサポート事務局から「退会処理の手順」に関する案内が届きます。
この案内では、退会に必要なステップや、注意すべき点などが詳しく説明されています。
すららは、退会後も安心して学習データや個人情報を削除してくれるので、プライバシーの面でも信頼できる仕組みです。
案内には、利用者自身で行う操作や確認事項が書かれているため、内容をしっかりと確認することが大切です。
不明点があれば、遠慮せずに再度問い合わせることで、サポートから丁寧な回答がもらえます。
退会を考えている方は、この案内をしっかりと読み込んで、スムーズな退会完了を目指しましょう。
案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了
退会案内には、すららで保有している学習履歴や個人情報をすべて削除する流れが記載されています。
案内に従い、手続きを完了させることで、個人情報の漏洩リスクをなくし、すっきりと退会することができます。
すららは個人情報保護を非常に重視しているので、利用者が安心して退会できる仕組みが整っています。
退会が完了すると、すららからは一切の連絡が来なくなるので、再度学び直しをしたくなった場合は、新規入会手続きが必要になります。
退会後は、学習履歴もすべてリセットされるため、再開する際は新しい気持ちでスタートできます。
退会時の注意点1・解約と退会は違う!混同しないこと
すららの退会手続きにおいては、「解約」と「退会」が別々の手続きであることをしっかり理解しておくことが大切です。
解約は単に月額の支払いを停止するだけで、学習履歴や個人情報はそのまま残る仕組みです。
これに対して退会は、個人情報や学習データをすべて完全に削除してしまうため、もう一度同じアカウントで学習を再開することはできなくなります。
もしすららの再利用を視野に入れている場合は、まずは解約だけにとどめておき、しばらく様子を見てから退会するか決めるのがおすすめです。
解約だけでも、将来的にまたすららを活用したい時にスムーズに再開できます。
自分やお子さんにとって最適なタイミングで、しっかり確認してから手続きを進めてください。
解約のみでは個人情報や学習データは残ります
すららを解約しただけでは、支払いはストップしますが、すららのサーバー上にはお子さんの学習履歴や個人情報がそのまま残っている状態になります。
これは、いつでも再開しやすいように、すららが利用者のデータを一定期間保存しているためです。
そのため、将来的に「また学習を再開したい」と思ったときに、以前の成績や進捗状況がすぐに確認できるというメリットがあります。
ただし、情報が残るのが不安な方は、必ず別途退会申請をすることが大切です。
どちらを選ぶかは、自分の利用目的やお子さんの学習スタイルに合わせて判断してください。
完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある
すららのデータを完全に削除したい場合は、解約だけでは不十分です。
退会申請を別途行わないと、お子さんの学習履歴や登録情報はずっと残ったままになります。
退会を希望する場合は、すららの公式サイトの問い合わせフォームや電話サポートを通じて「退会申請」を行う必要があります。
退会すると、全データが完全に削除されるので安心ですが、再び使いたくなったときには最初から入会手続きをやり直さないといけません。
将来の可能性も考慮して、自分に合った手続きを選びましょう。
退会時の注意点2・退会後は学習履歴が全削除!再開できなくなる
すららで退会手続きを完了させると、お子さんの学習履歴や進捗記録、学習レポートなど、すべてのデータが完全に削除されます。
この削除は復元不可能なため、再び同じアカウントで学習を続けることはできません。
せっかく積み上げてきた学習成果がすべて失われるというのは、大きなデメリットでもあります。
もし再び学習を始める可能性が少しでもあるなら、解約にとどめておくことをおすすめします。
解約ならば支払いは止まりますが、学習データは残るため、復帰後もスムーズに続きから学習できます。
お子さんの学習環境を長い目で考えて、どの方法がベストかをしっかり検討するのがポイントです。
子どもの学習データ(到達度やレポート)は復元不可
すららを退会すると、これまでにお子さんが積み上げてきた学習データや進捗状況、理解度レポートなど、すべてが復元できない形で削除されます。
データはもう一度同じアカウントで引き出すことはできないので、「また始めたくなったら…」と思っている方は注意が必要です。
もしデータを残したい場合は、退会せずに解約だけにしておく方が安心です。
学習の成果や成長記録を残すことは、お子さんのモチベーションにもつながります。
退会を選ぶ前に、改めて必要なデータを確認しておきましょう。
再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い
「すららをもう一度やるかも…」と少しでも考えている場合は、退会よりも「解約」にとどめておくのがおすすめです。
解約だけなら月額料金の支払いは止まりますし、すららのシステム内にお子さんの学習データは残るので、後で再開するときにまた一からやり直す必要はありません。
もし退会してしまうと、再登録時に入会金が再度発生し、今までのデータもすべて失われます。
お子さんの成長や学習意欲に合わせて、柔軟に進められるよう「解約」を選ぶのも賢い方法です。
退会時の注意点3・退会後のキャンペーン・特典が受けられない
家庭用オンライン教材「すらら」の利用を検討している方にとって、退会後のキャンペーンや特典について知っておくことは大切です。
すららでは、一度退会すると再度の入会時に「再入会特典」が適用されないケースがあることが知られています。
これは、キャンペーンの多くが「新規入会者限定」とされているため、再入会時にはその条件に該当しない場合が多いからです。
また、再度の利用を決めた際に、入会金が7,700円や11,000円といった金額で必要になることもあります。
こうした条件の変化は予算計画にも影響を与えるので、しっかりと確認しておくことが安心につながります。
退会を検討している方は、将来的にすららを再開する可能性も踏まえて、特典や入会金の面を十分に考慮すると良いです。
一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある
すららを一度退会すると、再入会時に「再入会特典」が適用されないことが多いです。
これは、すららの多くの特典が初回利用者を対象にしているからです。
たとえば、入会特典としての割引や無料体験があった場合でも、再入会では対象外になることがほとんどです。
さらに、キャンペーン内容は時期によって変更されることがあるので、最新情報をしっかり確認することが大切です。
こうした条件を知らずに退会してしまうと、後から損を感じることがあるため、すららの継続利用や一時的な休会制度の活用も視野に入れておくと安心です。
キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金(7,700円 or 11,000円)が再度必要になることが多い
すららを退会後に再開する場合、キャンペーンが適用されない可能性があります。
これは、すららのキャンペーンが新規入会者限定の場合が多いからです。
そのため、退会してしまうと再びお得なキャンペーンを受けることができないことが多いです。
さらに、すららを再開する際には、入会金として7,700円や11,000円が必要になることもあります。
この入会金は再入会でも免除されない場合がほとんどなので、予算に影響を与えることもあります。
退会を検討する際には、こうした費用負担も踏まえてしっかり考えると良いです。
退会時の注意点4・休会制度を利用したほうがいい場合もある
すららを退会しようか迷っている方に向けて、休会制度の活用も一つの選択肢です。
すららには、最大3ヶ月間料金の支払いを止めながら学習データを保持できる休会制度があります。
この制度を利用することで、再開時にスムーズに学習を再スタートできるだけでなく、再入会時に再度入会金が必要になるなどの費用負担を防ぐこともできます。
休会中は一切料金が発生せず、オンライン手続きだけで簡単に復帰できるのも大きなメリットです。
ただし、3ヶ月の休会期間が過ぎると自動的に「解約扱い」となってしまうことがあるため、期限をしっかり管理することが大切です。
すららを使い続けたい方には、この柔軟な制度をうまく活用して、安心して学習を続ける環境を整えてみてください。
休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です
すららの休会制度は、最大3ヶ月間利用料金の支払いを停止しながら学習データを保持できる仕組みです。
これにより、家庭の事情で一時的に学習を中断しなければならない場合でも、進捗が無駄になることはありません。
再開する際も、過去の学習データがそのまま残っているので、スムーズに学習を再開できます。
この仕組みは特に共働きの家庭や、急な生活の変化があった場合に便利です。
退会前にこの制度をしっかり検討することで、すららをより効果的に使い続けられる環境を整えられるでしょう。
休会中は料金発生なし&復帰も簡単
すららの休会制度を利用すると、休会中は一切の利用料金が発生しないため、家計の負担を減らすことができます。
しかも、休会からの復帰もとても簡単で、オンラインでの手続きだけでスムーズに再開できます。
過去の学習データがそのまま残っているので、退会して新たに始めるよりも、学習の続きから無駄なく進められます。
こうした柔軟な仕組みは、忙しい家庭や学習の計画をしっかり立てたい方にとって、すららを長く使い続ける大きな支えとなります。
休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう
すららの休会制度には、最大3ヶ月という期限が設定されています。
この期間を過ぎると、自動的に「解約扱い」になることがあるので注意が必要です。
解約扱いになると、再入会の際に入会金が再度必要になるなど、費用負担が増えてしまう可能性があります。
こうした事態を避けるためにも、休会期間の期限をしっかり確認し、必要な場合は早めに復帰手続きを行うことが安心です。
すららを使い続けたい方は、休会制度をうまく利用して無駄のない学習環境を整えてください。
退会時の注意点5・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし
すららを退会しようと考えている方には、月途中の退会や解約に関する注意点を知っておくことが大切です。
すららでは、月途中で解約手続きを行っても、利用料金は日割りでの返金対応がありません。
そのため、解約申請をしても、当月分の料金は全額請求されることになります。
また、解約申請の締め日は毎月25日となっており、これを過ぎると翌月以降の料金も発生する仕組みです。
すららの利用をやめようか考えている方は、この締め日をしっかり確認して、余計な料金を支払わないように計画的に手続きを進めることが大切です。
こうした情報を把握しておくことで、無駄なく、安心してすららの利用を見直すことができます。
解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します
すららの解約申請は毎月25日が締め日とされています。
これを過ぎてしまうと、翌月だけでなく、翌々月までの料金が発生する可能性があります。
たとえば、25日を過ぎて解約申請をした場合は、翌月分がすぐに止まらず、もう一ヶ月分の料金も請求されることになるケースがあります。
すららを安心して利用を終えるためには、この締め日をしっかり意識し、必要な場合は早めに申請を済ませることが大切です。
無駄な支出を防ぐために、余裕を持ったスケジュールでの退会手続きを心がけると安心です。
退会時の注意点6・登録メールアドレスやログイン情報は消える
すららを退会すると、登録していたメールアドレスやログイン情報がすべて削除されます。
これは、個人情報の管理を徹底するための仕組みでもありますが、後からログインして確認したい情報が見られなくなるという面もあります。
さらに、退会後はすららからのメール配信も自動的に停止されます。
今後も情報を残しておきたい場合は、退会前に必要なデータやメール内容をダウンロードし、保存しておくと安心です。
こうした準備をしておくことで、すららを安心して利用終了できる環境が整います。
退会後はアカウント情報が全て削除される
すららを退会すると、アカウントに紐づく全ての情報が完全に削除されます。
学習履歴や進捗データ、メールアドレスなども残らないため、再び利用する際には一から登録し直す必要があります。
退会を考えている方は、すららを再開する可能性も踏まえた上で、データのダウンロードや保存を忘れないようにすると安心です。
これにより、必要な情報を手元に残しながら、すららのサービスをすっきりと終えることができます。
メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード&保存しておくと安心
すららを退会すると、これまで配信されていたメールの案内やお知らせも自動的に停止されます。
これにより、不要な情報が届かなくなる反面、今後必要になるかもしれない情報が手元に残らなくなる可能性があります。
すららの退会を考える際は、必要なメール内容や学習進捗のデータをあらかじめダウンロードし、保存しておくと安心です。
こうすることで、すららの情報をしっかりと手元に残しておけるだけでなく、後から「残しておけば良かった」と後悔することも防げます。
退会時の注意点7・問い合わせ対応の時間に注意
すららの退会や解約をする際には、問い合わせ窓口の対応時間に気をつけることも大切です。
すららのサポート窓口は基本的に平日対応のみとなっており、土日祝日には対応していないことが多いです。
そのため、問い合わせや手続きの進行が週末をまたぐと、思ったよりも時間がかかる場合があります。
こうしたスケジュールを考慮して、余裕を持って手続きを行うことが、すららを安心して終えるためのポイントです。
サポート窓口は平日のみ対応が基本です
すららのサポート窓口は、平日の営業時間内に対応しているのが基本です。
土日祝日は対応がないことが多いため、平日の日中に手続きを進めるのが確実です。
退会手続きに必要な確認や不明点の相談をする場合も、平日に行うように予定を立てると安心です。
すららをスムーズに退会したい方は、サポート窓口の営業日程を前もって調べておくと良いでしょう。
土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります
すららの問い合わせ対応は平日のみが基本で、土日祝日は対応が休みの場合があります。
そのため、問い合わせや解約申請が週末や祝日にかかると、手続きが平日まで持ち越されることがあります。
すららを退会する際は、こうした点を踏まえて手続きを早めに進めると安心です。
サポート窓口に連絡を取るときは、スケジュールに余裕を持ち、混雑を避ける工夫をするとスムーズに進められます。
すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする?注意点を詳しく紹介します
家庭用オンライン教材「すらら」を利用していて、退会や解約を考えている方に向けて、手順と注意点をわかりやすくまとめます。
すららの解約はオンライン上で手続きができる仕組みで、忙しい方でもスムーズに進められるようになっています。
ただし、解約の締切日や手順を知らずに進めてしまうと、翌月以降の料金が発生してしまうこともあるため、ポイントをしっかり押さえておくことが大切です。
ここでは、すららを解約する方法を順を追って説明しながら、解約に関わる注意点についても丁寧にご紹介します。
これから退会を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
解約方法1・マイページにログインします
すららの解約を進めるには、まずマイページにログインすることが必要です。
マイページは、すららの公式サイトにある利用者専用のページで、ここから退会や解約手続きができるようになっています。
ログインには、登録時に設定したメールアドレスやパスワードが必要です。
すららの学習データや進捗情報もここで確認できるので、退会前に必要なデータがないか確認するのもおすすめです。
マイページにログインしてから、次のステップに進みましょう。
解約方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
マイページにログインできたら、次は「お問い合わせフォーム」を開きます。
すららでは、解約手続きを専用フォームから行う仕組みになっています。
このフォームは、学習の質問やトラブル対応だけでなく、解約の申請にも使える便利な窓口です。
すららのサイト内で「お問い合わせ」や「サポート」などのメニューを探すと見つかることが多いので、迷わず進めることができます。
フォームが開けたら、解約したい旨をしっかりと伝えるようにしましょう。
お問合せフォームから解約したい旨を伝えます
お問い合わせフォームを開いたら、すららのサポート窓口に「解約したい」と明確に伝えることが大切です。
具体的には、「すららの解約を希望します」といった簡単な文面で構いません。
内容を記入したら送信し、送信後はすらら事務局からの返信を待つだけです。
なお、解約の際に学習データを残すかどうかや、休会制度を利用するかなど、確認しておきたい点があれば一緒に伝えておくとスムーズです。
解約方法3・すらら事務局からの返信を待つ
お問い合わせフォームから解約の希望を伝えた後は、すらら事務局からの返信を待つことになります。
すららでは、メールを通じて解約申請の受理や注意事項などを案内してくれる仕組みです。
この返信には、正式な解約完了の案内が記載されていることが多いので、しっかり確認するようにしましょう。
返信までに数日かかることもあるため、余裕を持ったスケジュールで手続きを進めるのがおすすめです。
解約完了のメールが届いていることを確認しましょう
解約申請を出した後、すらら事務局から「解約が完了しました」というメールが届くのを確認することが大切です。
このメールは、すららの契約が正式に終了したことを示す大切な通知になります。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか確認するのも忘れないようにしましょう。
解約手続きの完了を確実に確認できれば、安心して次のステップに進めます。
解約の注意点1・毎月【25日】が締切です
すららを解約する際には、毎月25日が解約申請の締め日として設定されています。
この日までに手続きが完了していれば、翌月から料金が発生しなくなる仕組みです。
25日を過ぎると、翌々月まで料金が発生してしまうことがあるので注意が必要です。
解約のスケジュールを立てるときは、この締切日をしっかり確認し、早めに申請を行うようにしましょう。
25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります
すららの解約手続きは、25日までに完了していれば翌月から解約が有効になります。
たとえば、4月25日までに申請が完了すれば、5月からの料金は発生しません。
これは、余計な出費を避けるために重要なポイントなので、解約を考えている方は忘れないように確認しましょう。
確実に25日までに手続きを終わらせるためには、余裕を持ったスケジュールで進めるのがおすすめです。
26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう
すららの解約申請は、毎月26日以降になると翌々月からの解約として扱われます。
たとえば、4月26日に申請を出すと、実際に料金が止まるのは6月からになってしまいます。
これは、思わぬ料金の発生を招くことがあるため、解約を考えている方は25日までに必ず申請を終わらせるようにしましょう。
こうしたスケジュールをきちんと把握しておくことで、安心してすららの解約を進めることができます。
解約の注意点2・月額料金は【日割りされない】
すららの解約を考えている方に知っておいていただきたいのは、月額料金が日割り計算されない点です。
つまり、解約を申請した月の料金は、そのまま1ヶ月分として請求される仕組みです。
すららでは、月の途中で学習をやめた場合でも、日割りの返金や割引はされないため、解約を進める際はこの点をしっかりと確認しておくと安心です。
月末までに利用をやめたい場合でも、料金は満額で請求されることがあるので、無駄な出費を防ぐためにスケジュールをうまく調整しておくことが大切です。
解約した月の月額は1カ月分請求されます
すららでは、解約を申請した月の料金は1ヶ月分すべて請求されます。
たとえば、月初に解約をしても、月末に解約をしても、請求額は変わりません。
日割り計算での調整がないため、月途中での解約を検討している方は、月末までの利用料金が発生することを前提に計画すると良いです。
これにより、家計の管理やスケジュール調整がしやすくなり、余計な費用のトラブルを避けることができます。
解約の注意点3・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える
すららを解約しても、手続きを完了した月の月末までは利用を続けることができます。
たとえば、4月に解約申請をした場合、4月の月末までの期間はすららのサービスを引き続き利用できる仕組みです。
これは、学習を計画的に終わらせたい方にとって安心できるポイントです。
月末までしっかり活用して、苦手分野の復習ややり残した学習を最後まで進めてみると良いです。
解約の注意点4・学習履歴や進捗データはそのまま残る
すららの解約をした後でも、学習履歴や進捗データはすぐには消えない仕組みです。
これは、再開を考えたときに役立つポイントです。
ただし、休会制度やデータ保存期間に規定がある場合もあるので、事前に確認しておくと安心です。
すららで培った学びの成果を無駄にしないよう、データの取り扱いや保存についてもしっかり把握しておきましょう。
休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう
すららでは、休会期間やデータ保存期間について決まりがある場合があります。
たとえば、休会の上限は3ヶ月とされていることが多く、これを過ぎると「解約扱い」となり、データが失われることもあります。
大切な学習記録を残したい方は、事前にこのような規定を確認し、必要な情報を保存するなどの準備をしておくと安心です。
すららで学んだ成果をしっかり守るためにも、退会前にしっかり把握しておきましょう。
解約の注意点5・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再会できる
すららでは、解約だけをして退会まで完了させていない場合、再度すららを利用する際に入会金が不要になることが多いです。
これは、アカウント情報が残っているからこそのメリットです。
再び学習を始めたくなったときに、すぐに再開できるので負担が少なくて済みます。
退会するか迷っている方には、まずは解約手続きを進めて様子を見ておくのも一つの方法です。
解約の注意点6・再開したい場合はすぐに再契約ができる
すららでは、一度解約した後でも、再開したいと思ったときに簡単に再契約ができる仕組みが整っています。
再契約には面倒な手続きがなく、以前のアカウント情報や進捗データを活かして学習をすぐに再スタートできます。
これにより、途中で学習を一時的に休んでも、再びすららで学びを深めたいと思ったときにスムーズに復帰できるのが魅力です。
再開を考えている方は、安心してすららを活用し続けられるでしょう。
すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について
家庭用オンライン教材の「すらら」を利用している方に向けて、退会や休会、再開の方法をわかりやすく解説します。
すららは便利な休会制度が用意されており、利用を一時的にストップしながら学習データを保存できる仕組みがあります。
忙しい時期に勉強をお休みしたい方や、将来的に再開を検討している方には、この休会制度がとても便利です。
ここでは、すららの休会手続きの流れや具体的な方法、再開時のポイントについて詳しくご紹介します。
あわせて、休会時に気をつけたい注意点もまとめているので、安心して学習の計画を立てたい方にぜひ読んでいただきたい内容です。
休会の方法1・マイページにログインします
すららを休会するためには、まずマイページにログインする必要があります。
マイページは、すららの公式サイト内にあり、利用者が自分の学習進捗を確認できるほか、手続きの申請も行える便利な場所です。
休会に限らず、解約や問い合わせなど、すららの全ての手続きはマイページから始まることが多いです。
ログイン時には、登録時のメールアドレスとパスワードが必要となるため、事前に確認しておくとスムーズです。
もしログイン情報を忘れてしまった場合は、パスワード再発行などの手続きを行うことができるので安心です。
こうしてマイページにアクセスした後、休会手続きへと進んでいきましょう。
休会の方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
マイページにログインができたら、次は「お問い合わせフォーム」を開きます。
このフォームは、すららの運営事務局へ直接連絡できる窓口となっており、学習に関する質問や解約・休会の申請など、幅広い内容を伝えることができます。
特に休会を希望する場合は、このフォームを使って正確な内容を送信することが重要です。
メニュー内にある「お問い合わせ」や「サポート」の項目をクリックすると、フォームが表示されることが多いです。
フォームを開くと、必要事項を入力する画面になりますので、次のステップに進む準備をしましょう。
すららの休会手続きでは、このお問い合わせフォームの利用が必須となるので、しっかり活用してください。
マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う
お問い合わせフォームを開いたら、具体的に休会したい旨を入力して送信します。
すららの事務局に正確に意思を伝えるために、「休会を希望します」とはっきりと記載するのがおすすめです。
さらに、休会を希望する期間が決まっている場合は、「〇月から〇月まで休会を希望します」など、具体的な日付や理由を記載するとスムーズです。
申請内容はシンプルで構いませんが、わかりやすい文章を心がけると、すらら側でも迅速に対応してくれます。
送信後は自動返信メールが届くことが多いので、そちらも忘れずに確認しましょう。
しっかりと申請が受理されたことを確認し、安心して次のステップを進めていけるように準備しましょう。
休会の方法3・すららサポート事務局からの返信を待つ
お問い合わせフォームから休会申請を送信した後は、すららサポート事務局からの返信を待つ時間となります。
サポート事務局では、送られてきた申請内容を確認し、必要な情報を整えたうえで返信を行ってくれます。
返信までに数日かかることがあるため、余裕を持って待つことがポイントです。
返信メールには、休会の具体的な開始日や、休会中に注意すべき点が記載されていることが多いです。
また、追加で必要な情報がある場合には、再度案内されることもあるので、内容をしっかり読んで確認しましょう。
こうして、事務局からの返信をしっかり受け取り、安心して休会手続きを進めることができます。
休会の方法4・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する
すららサポート事務局からの返信の中で、最も重要なのが「休会受付完了」のメールです。
このメールが届くことで、正式に休会手続きが完了したことがわかります。
メールには、休会期間の具体的な日程や、期間終了後に必要な手続きなどが詳しく書かれている場合もあります。
休会期間中にやむを得ず再開したくなったときの連絡方法なども含まれていることがあるので、必ず内容をしっかり確認してください。
このメールを保存しておくことで、今後の手続きがよりスムーズに進むでしょう。
安心して学習をお休みし、また必要なときには気持ちよく再開できるように、こうしたメールを大切に保管しておくことが大切です。
再開方法1・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする
すららの休会から学習を再開する場合は、まずすららサポート事務局に「再開希望」の連絡を行う必要があります。
この連絡は、休会時と同様にマイページ内の「お問い合わせフォーム」から行うことが一般的です。
フォームに「再開を希望します」という内容を記載し、送信することで手続きが始まります。
すららのサポート事務局は、申請内容を確認し、スムーズに再開できるように案内をしてくれます。
再開連絡は簡単な文章で問題ありませんが、再開日やタイミングの希望がある場合には、それを具体的に記載することでよりスムーズに進むことがあります。
こうして、休会中にしっかり学び直しの準備ができていると感じたら、迷わず再開希望の連絡を入れておくと良いです。
再開方法2・再開日を指定できる場合もあります
すららの休会から再開する際は、再開日を指定できる場合があることも知っておくと便利です。
たとえば、休会申請時に「〇月から再開したい」と明確な日付が決まっている場合、その日から学習が再開できるよう、事務局が調整してくれることがあります。
もちろん、具体的な日付が未定の場合でも、「再開希望」の連絡を入れた段階で詳細なスケジュールを相談できるので安心です。
すららを再開する際には、学習ペースや生活リズムに合わせて再開日を無理なく設定できるように相談するのがおすすめです。
柔軟な対応をしてくれるのが、すららの嬉しいポイントでもあります。
再開方法3・再開後は通常の月額料金が発生します
すららの学習を再開すると、通常の月額料金が再び発生する仕組みです。
休会期間中は料金がストップされていますが、再開申請が受理され次第、すららのサービスが再開され、翌月以降の請求に反映されます。
このため、再開を決める際には、家計の計画を立てておくことが大切です。
すららは月額制の料金プランを採用しているので、再開後はこれまで通りの料金で安心して学習を続けることができます。
再開のタイミングを調整しながら、無理のない範囲で学習を進めていくと、より充実した学びが実現できます。
休会の注意点1・最短1ヶ月から休会できる
すららの休会制度は、最短で1ヶ月間から利用することができます。
つまり、ちょっとした家庭の事情や仕事の都合などで学習を一時的にお休みしたいときにも、気軽に休会を申し込むことができる仕組みです。
休会中は料金が発生しないうえ、学習データもしっかりと保存されるので、後からまた再開したいと思ったときにスムーズに復帰できるのが魅力です。
1ヶ月単位で柔軟に休会できるため、無理なくすららを続けたい方にとってとても便利な制度です。
まずは1ヶ月間のお休みで様子を見てみるのも良いでしょう。
休会の注意点2・最大3ヶ月間まで連続で休会できる
すららの休会制度では、最大で3ヶ月間まで連続で休会することができます。
3ヶ月という期間は、学習のペースを見直したい方や、家庭の事情で学習を一時的に中断しなければならない方にとって大きな安心感を与えてくれます。
3ヶ月以内であれば、学習データや進捗情報がすべて保持されたままになるので、再開時にスムーズに学習を続けることができます。
すららの休会制度を上手に活用して、生活に合わせて学習の計画を柔軟に立てていくと良いです。
3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い
もし、3ヶ月以内に再開の見込みがあるなら、退会ではなく休会で様子を見るのがおすすめです。
すららの休会制度は、学習データがそのまま残るうえに、再開後もスムーズに続けられるメリットがあります。
たとえば、仕事が一時的に忙しい場合や、家庭の事情で少しの間お休みしたいときなどに最適です。
無理に退会してしまうと、再入会時に入会金がかかることもあるので、まずは休会制度を活用して、余計な費用をかけずに様子を見てみるのが良いです。
これにより、生活や学習のリズムを崩さずに、安心して続けられる環境を作れます。
休会の注意点3・ 小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK
すららの休会制度は、小中コースや中高コース、さらに英語4技能コースを受講している方も対象になっています。
つまり、どのコースを利用している方でも、ライフスタイルの変化に応じて気軽に休会を選ぶことができるのです。
たとえば、学年が変わるタイミングやクラブ活動の忙しさなど、一時的に学習をお休みしたい時期でも、この休会制度を活用することで安心してペースを調整できます。
特に、複数のコースを併用している方にとっても、すららは柔軟に対応してくれるため、無理のない学習環境を守ることができます。
休会中に焦らず自分のペースを大切にし、再開時にはスムーズに戻れる仕組みが整っています。
休会の注意点4・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる
すららを兄弟で利用している場合や、複数コースを並行して受講している場合でも、休会手続きは個別に対応できる仕組みがあります。
たとえば、兄弟それぞれの学習ペースが違うときや、別々のコースで学習の進み具合に差があるときでも、それぞれの状況に合わせて休会手続きを進めることができます。
これにより、一人は休会して一人は継続するなど、家族全体で無駄のないスケジュール調整が可能です。
こうした柔軟な仕組みは、兄弟で利用している家庭にとって特に嬉しいポイントです。
自分や家族に合わせた利用スタイルを選び、すららの学習環境を有効に活用していきましょう。
休会の注意点5・毎月【25日】が締切
すららの休会申請の締切日は、毎月25日と決められています。
この日までに休会の手続きを完了しておくと、翌月から休会が適用される仕組みです。
逆に、25日を過ぎると翌々月以降の休会になってしまう場合があるため、スケジュール管理が大切です。
学校や家庭の事情で休会を検討している場合は、この締切日を頭に入れ、余裕を持った申請を心がけると安心です。
すららの休会は、生活のリズムに合わせて柔軟に学習を調整できるメリットがあります。
うまく締切日を利用して、スムーズに休会手続きを進めましょう。
休会の注意点6・休会中はログインしても学習できない
すららの休会中は、ログイン自体は可能ですが、実際の学習コンテンツにはアクセスできなくなります。
つまり、マイページを開いて進捗確認などはできるかもしれませんが、学習コンテンツの閲覧や問題演習は一時的に停止される仕組みです。
休会前にやり残しがないか、復習しておきたいことがないかをしっかり確認しておくことが大切です。
学習のリズムを崩さず、無駄なく再開できるように計画を立てるのがおすすめです。
こうした仕組みをしっかり理解しておくことで、すららの休会を賢く活用し、無理なく学びを続けることができます。
すららの退会方法は?実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します
すららの退会方法を検討している方に向けて、実際に利用したユーザーの声や体験談をまとめてみました。
すららは学習のサポートだけでなく、休会制度や退会手続きの柔軟さでも好評を得ています。
ネット上の口コミを見ると、「使わなくなったから退会した」「忙しくなったので休会制度を活用した」など、ユーザーの事情に合わせてスムーズに対応してもらえたという声が多いです。
実際の体験談からは、電話でなくても問い合わせフォームで解約できる便利さや、再開のときに前のデータがしっかり残っている安心感などが伝わってきます。
こうした情報は、これから退会や休会を考えている方にとって大いに役立つはずです。
すららを上手に活用して、自分やお子さまの学びを安心して進めていきましょう。
良い口コミ1・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。
再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった
すららを利用している中で、解約するか休会にするか迷っていたという口コミがあります。
実際に「休会制度があると知って安心できた」という声もあり、休会を利用することで、子どもの学習ペースをしっかりと考えたうえで、無理なく学習をお休みできたという方が多いようです。
再開時には、前の学習データがそのまま残っていたことが特に助かったという意見も見られます。
こうした口コミからは、すららの休会制度がユーザーにとって心強い選択肢になっていることがよくわかります。
学びのペースに合わせて柔軟に調整できるすららの仕組みが、家庭学習においてとても便利だと感じられるはずです。
良い口コミ2・使わなくなったので解約を決めました。
ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした
「すららをあまり使わなくなったので解約を決めた」という口コミでは、ネット上の問い合わせフォームから簡単に手続きを進められた点が評価されています。
電話でなくても手続きが完結できるというのは、特に忙しい方や電話が苦手な方にとって大きなメリットです。
問い合わせフォームに必要事項を入力するだけで、退会手続きが完了する手軽さに助けられたという声も多いです。
こうした便利な仕組みがあるからこそ、すららは無理なく利用をやめたい方にも優しいサービスだと感じられます。
安心して学びを続けたい方にとって、このネット完結の仕組みは心強いものになるでしょう。
良い口コミ3・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。
手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました
退会手続きを行ったユーザーの口コミでは、手続きが完了したあとに、すぐに学習履歴や個人情報が削除されたという連絡を受けて安心したという声が寄せられています。
個人情報の管理を気にする方にとって、こうした連絡は非常に大切です。
すららでは、退会手続き後も利用者に安心してもらうため、しっかりとデータ管理が行われていることが伝わってきます。
こうして「もう使わない」と決めた方でも、最後まで安心して手続きを進められる点が、すららのサポート体制の魅力だと言えます。
良い口コミ4・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得!』というタイミングを教えてもらえました
休会中にすららから届くキャンペーン情報が役立ったという口コミもあります。
休会している間でも、すららは最新のキャンペーン情報をメールなどで案内してくれることがあります。
「再開するなら今がお得!」というタイミングを知ることができるため、利用者にとっては学びの再開を決める大きな後押しになるのです。
休会中でもこうした情報を受け取れるのは、再開時の負担を少しでも減らす助けになります。
お得なタイミングをしっかり活用して、賢く学びを続けたい方にとって嬉しい仕組みです。
良い口コミ5・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました
子どもの学習スタイルやペースに合わせて、すららの休会や解約を柔軟に使えたという口コミも寄せられています。
保護者としては、無理のないペースで学習を続けたいときに、すららの柔軟な対応は非常にありがたいと感じる方が多いです。
休会制度を利用して様子を見て、必要に応じて再開する、もしくは解約するなど、家庭の状況に合わせて柔軟に進められるのが魅力です。
こうして、子どもにとっても保護者にとっても無理のない形で学びを続けられるのが、すららの良さとして実感されているようです。
悪い口コミ1・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった
すららを解約する際に多かった悪い口コミのひとつが、解約申請の締切日を知らずに手続きが遅れたケースです。
実際に「25日が締切日だと知らなかった」という声があり、26日に手続きをしてしまった結果、翌々月まで料金がかかってしまったという体験談もありました。
こうした締切日は事前にしっかり確認しておく必要があります。
すららを利用している方にとって、この締切日を守ることで無駄な出費を避けることができます。
今後、解約や休会を考えている方は、こうした口コミを参考に、早めの申請を心がけることが安心につながります。
悪い口コミ2・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開&料金発生。
もっとちゃんと確認すればよかった
すららの休会制度について、「3ヶ月後に自動的に再開されてしまった」という声も見られました。
これは、休会の最大期間が3ヶ月で、その間に特に手続きをしないと自動で再開されてしまう仕組みだからです。
「すっかり忘れていた」「気づいたら再開していて、料金が発生していた」という体験談からは、休会中でも自分で状況をしっかり確認する必要があることがわかります。
こうしたケースを避けるためには、休会終了日の前にもう一度スケジュールを確認し、必要な手続きを済ませるようにしましょう。
これにより、無駄な料金の発生を防ぎ、安心して休会制度を利用できます。
悪い口コミ3・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。
うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました
すららの休会制度が「便利だけど3ヶ月という期間制限が物足りなかった」という声もあります。
例えば、家庭の事情や長期の学習の調整が必要な場合、3ヶ月という休会期間では足りないという方も少なくありません。
この方の口コミでは、「半年ほどお休みしたかったけど、休会が3ヶ月までなので解約を選んだ」とのことです。
すららの休会制度は短期的な調整には向いているものの、長期間の利用停止を希望する方にとってはやや制約に感じられるかもしれません。
もし長期でお休みする予定がある場合は、解約も選択肢のひとつとして考えておくと良いでしょう。
悪い口コミ4・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい!』って言い出して…。
でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です
退会後に「またやりたい」と子どもが言い出したものの、再入会に再び入会金がかかってしまったという声も寄せられています。
すららでは退会をすると、データや進捗状況がすべて削除される仕組みで、再入会する際には入会金が改めて必要になることがほとんどです。
この方の口コミでは、「また利用するとは思わなかったので退会したけど、結果的に入会金を二度払うことになってしまった」と感じたそうです。
すららを利用中に退会か休会かで迷ったときは、再開の可能性も考えながら慎重に決めることが大切です。
悪い口コミ5・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います
すららのサポート対応に関しては、「対応自体はとても丁寧だった」という評価が多い一方で、「手続きが完了するまでに少し時間がかかった」と感じた方もいました。
実際に休会や退会の申請後、すぐに完了のメールが届くわけではないこともあり、「もう少しスピーディーに完了連絡があれば安心できる」という口コミが寄せられています。
こうした点は、利用者の安心感に直結する大切なポイントです。
申請後に時間がかかる場合でも、事前に「少し日数がかかる」とわかっていれば安心して待つことができます。
すららを利用している方は、サポート窓口の流れをよく理解しておくと安心です。
【すらら】の退会方法についてのよくある質問
すららの退会方法について、利用者が気になる点をまとめました。
すららは学習内容だけでなく、休会や退会の仕組みも柔軟で、家庭に合った学びを無理なく続けられるように工夫されています。
ただ、手続きに関する細かい点や、他の利用者が感じている口コミなど、気になることもあるかと思います。
ここでは、「すららはうざいって本当?」「発達障害コースの料金は?」「タブレット学習の出席扱いは?」「キャンペーンコードの使い方は?」など、よく寄せられる質問について、わかりやすく答えていきます。
これから退会を検討している方や、サービスについてもっと知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか?
すららに関する口コミの中には、「うざい」と感じたという声があることも事実です。
これは、学習ペースや利用のタイミングによって、メルマガの頻度やキャンペーン情報の案内が多いと感じる人がいることが原因のひとつです。
また、忙しい時期に「もう少しゆっくりと学びたい」と感じる方にとって、サポートの丁寧さや案内が逆に負担に思えることもあるようです。
こうした印象は、使い方や家庭の状況によって変わるものなので、自分に合ったペースで活用することが大切です。
関連ページ:【すらら】がうざいと言われる理由は?小中高向けタブレット教材の口コミや料金・評判を検証
すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください
すららには、発達障害のお子さん向けに特化したコースがあり、家庭の学習環境やお子さまの特性に合わせて学びを進められる内容になっています。
料金プランについては、通常の小中コースや中高コースと同様に、月額制で提供されていますが、具体的な金額は選択するプランやオプションによって異なる場合があります。
もし詳細な料金を知りたい方は、公式サイトやサポート窓口で最新情報を確認すると安心です。
関連ページ:すららの発達障害向け料金は本当に安い?療育手帳や学習障害による割引の有無を詳しく解説
すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか?
すららを使ったタブレット学習が、不登校のお子さまの出席扱いになるかどうかは、通学している学校や自治体の判断による部分が大きいです。
文部科学省の方針として、ICT教材の活用によって一定の条件を満たすと、出席扱いになる場合があることが示されています。
ただし、すべての学校や自治体で同じ対応が取られているわけではありませんので、具体的には学校の先生や教育委員会に相談するのがおすすめです。
関連ページ:すららで不登校でも出席扱いに?成功のための申請手順と注意点を詳しく解説
すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください
すららのキャンペーンコードを利用する場合は、基本的にはマイページからの手続きや申し込みフォームで、指定の欄にコードを入力するだけでOKです。
キャンペーンによっては、申請時に条件がある場合もありますので、利用前に必ず内容を確認しておきましょう。
こうすることで、特典や割引をしっかり活用できてお得に学びをスタートできます。
すららは定期的にキャンペーンを実施しているので、最新の情報をチェックして、お得なタイミングを逃さず活用してみてください。
関連ページ:すららキャンペーンコードを手に入れるには?無料特典やお得な入手方法を詳しく紹介
すららの退会方法について教えてください
すららの退会方法は、マイページから「お問い合わせフォーム」を利用して手続きする仕組みです。
解約を希望する内容を記入して送信すると、すらら事務局が確認し、手続き完了までの流れを案内してくれます。
退会申請後は、事務局からのメールで正式に解約が完了したことを確認できるので安心です。
ただし、退会申請は毎月25日までに行う必要があり、それを過ぎると翌月以降の料金が発生する場合があります。
再開する可能性がある場合は、データを残せる休会制度の利用も検討すると良いです。
関連ページ:すららの退会はどうする?手続き方法や解約・休会の期限をわかりやすく解説
すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか?
すららを利用する際、基本的には入会金と毎月の受講料が必要になります。
追加でかかる料金は基本的にありませんが、タブレットなどの機器を別途準備する場合や、必要に応じて印刷教材などを活用する際には、それにかかる費用が発生することがあります。
ただ、すらら自体のサービス利用料は明瞭で、月額の定額制が中心です。
余計な追加料金がないため、家計管理もしやすく、安心して利用できる仕組みになっています。
最新の情報は公式ページで確認すると、さらに安心です。
1人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか?
すららの利用は、原則として「1人1アカウント制」です。
つまり、1人分の受講料を支払った場合でも、兄弟で同じアカウントを共有して使うことはできません。
兄弟それぞれの学習データや進捗を管理するために、別々にアカウントを作る必要があります。
ただし、すららでは兄弟での利用を応援するプランや割引が実施されることもあるので、公式サイトやキャンペーン情報を確認するとお得な利用方法が見つかるかもしれません。
家庭の学習スタイルに合わせて、最適な利用方法を探してみてください。
すららの小学生コースには英語はありますか?
すららの小学生コースには、英語学習のカリキュラムがしっかりと組み込まれています。
小学校での英語教育が本格化する中、すららでは基礎からしっかり学べる内容を提供しているので安心です。
リスニングやスピーキングの基礎から、読み書きまで幅広く学べるように工夫されており、英語の授業の予習や復習にもぴったりです。
学年に合わせて無理なく学べる内容になっているので、小学生のうちから英語に親しみたい方にもおすすめです。
すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか?
すららのコーチからは、学習の進捗管理やアドバイスなど、利用者それぞれに合わせたサポートが受けられます。
たとえば、学習の計画を立てる手助けをしてくれたり、つまずきがちなポイントに合わせて解決策を提案してくれたりするなど、丁寧に寄り添ってくれるのが特徴です。
また、目標に向けたモチベーション維持のサポートや、家庭の学習環境に合わせたアドバイスもしてくれるので、安心して学びを進めることができます。
こうしたコーチの存在が、すららの学びをより充実させる大きな魅力です。
参照:よくある質問(すらら公式サイト)
【すらら】の退会方法は?他の家庭用タブレット教材と比較しました
すららを退会する際のポイントや手順に加えて、他の家庭用タブレット教材との比較情報もまとめました。
すららの退会は、マイページの「お問い合わせフォーム」から申請を行い、毎月25日までに完了すると翌月から解約が有効になります。
こうした退会方法は他の教材と比較しても比較的シンプルで、ネット上の手続きだけで済むのが便利なポイントです。
また、すららの魅力は、幅広い学年に対応できる点と、専用タブレットを使わないため家にあるパソコンやタブレットを活用できる点にもあります。
他のサービスと比較すると、例えば「スマイルゼミ」や「天神」などは専用タブレットが必須ですが、すららは不要なため、初期費用を抑えられるというメリットがあります。
一方で、月額料金は他の教材より高めの設定になっています。
さらに「オンライン家庭教師東大先生」や「トウコベ」などの個別指導型サービスは、料金が高い分、マンツーマンでの学習サポートを受けられるなど、それぞれに特長があります。
このように、退会のしやすさだけでなく、料金や対応学年、学習内容を総合的に比較しながら、自分やお子さまに合ったサービスを選ぶのがポイントです。
すららを退会するか続けるかで迷っている方は、こうした情報を参考に、自分に合った学びのスタイルを探してみてください。
サービス名 | 月額料金 | 対応年齢 | 対応科目 | 専用タブレット |
スタディサプリ小学講座 | 2,178円~ | 年少~6年生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
RISU算数 | 2,680円~ | 年中~6年生 | 算数 | 必須 |
スマイルゼミ小学生コース | 3,278円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | 必須 |
すらら | 8,800円~ | 1年~高校3年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
オンライン家庭教師東大先生 | 24,800円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
トウコベ | 20,000円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
天神 | 10,000円~ | 0歳~中学3年 | 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 | 必須 |
デキタス小学生コース | 3,960円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
DOJO学習塾 | 25,960円~ | 小学生~中学生 | 漢字・語い・英単語・計算 | 必須 |
LOGIQ LABO(ロジックラボ) | 3,980円~ | 小学1年~6年 | 算数、理科 | ✖ |
ヨミサマ。 | 16,280円~ | 小学4年~高校生 | 国語 | ✖ |
家庭教師のサクシード | 12,000円~ | 小学生~高校生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
ヨンデミー | 2,980円~ | なし | 読書 | ✖ |
すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?まとめ
すららの退会手続きは、マイページから「お問い合わせフォーム」を利用して行います。
解約・休会を考えている方は、毎月25日までに申請を完了させることが大切です。
この締切日を過ぎると翌々月まで料金が発生する可能性があるため、スケジュールをしっかり管理して手続きを行うことをおすすめします。
すららでは休会制度もあり、最短1ヶ月から最大3ヶ月まで休会することができます。
休会中は料金が発生せず、学習データもそのまま保存されるため、後からスムーズに再開することができます。
実際に退会や休会をした方の口コミでは、「ネットだけで簡単に手続きできるので助かった」「退会後も個人情報がきちんと削除されるので安心」といった声が多く見られます。
一方で、「25日を過ぎてしまって料金がかかった」「休会を忘れていて自動で再開されてしまった」といった注意点もありました。
すららを退会するか、休会するか迷っている方は、自分の生活スタイルや学びのペースをしっかり考え、最適なタイミングで手続きを進めていきましょう。
こうした手続きをうまく活用して、安心して学習を続けられる環境を整えていくことが大切です。
関連ページ:【すらら】がうざいと言われる理由は?小中高向けタブレット教材の口コミや料金・評判を検証