【アクアクララの解約料】お試し期間中の解約はできる？解約方法や実際の口コミをもとに解説

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します

アクアクララを長く使っていると、生活スタイルの変化やコスト面の見直しなどから「そろそろ解約を検討したい」と感じる方もいるかもしれません。

実際に利用者の中には、料金面や電気代、使用頻度の低下などを理由に解約を選ぶケースがあります。

ただし、アクアクララには契約期間に応じた違約金（解約料）が設定されており、契約プランごとに金額が異なります。

例えば通常プランでは1年未満の解約で6,600円（税込）、2年割プランでは2年未満の解約で11,000円（税込）の費用が発生します。

この記事では、アクアクララを解約する理由としてよく挙げられる声とともに、解約料について詳しく解説していきます。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる／もっと月額を安くしたい

アクアクララを解約する理由としてよくあるのが、毎月の支出に対する見直しです。

アクアクララでは、水代とは別に「あんしんサポート料」として月額1,100円～2,200円（税込）が発生します。

この費用にはサーバーレンタル代、故障対応、定期メンテナンスなどが含まれており、トータルで見ると安心できる内容ですが、他社サービスではサーバー代が無料のところもあり、少しでもコストを抑えたい方には負担に感じられる場合があります。

また、水をそれほど多く使わない家庭では、月額コストが割高に思えることもあり、他社への乗り換えを検討する理由のひとつになっています。

アクアクララのコストが自分の使い方に合っているかを見直すことが、解約を考えるきっかけになることもあるようです。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

アクアクララのサーバーは種類によって機能が異なり、エコモードが搭載されていないモデルもあります。

たとえば「アクアスリム」や「アクアスリムS」には省エネ機能が付いておらず、使用頻度や設置場所によっては月1,000円以上の電気代がかかることもあります。

これに対して、エコモードを搭載した「アクアファブ」や「アクアウィズ」では夜間や不在時の消費電力を自動で抑えることができ、電気代が800円〜1,000円程度に収まるという口コミもあります。

しかし、省エネ機能の有無を契約時に意識していなかった方にとっては、想定以上の電気代が家計を圧迫する原因となり、解約を考える理由の一つになることもあります。

電気代を含めた維持コストは、長期利用において見逃せないポイントと言えるでしょう。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアクララを解約する理由として、意外と多くの声があるのが「ボトル交換の大変さ」です。

特に「アクアスリム」や「アクアスリムS」などの上置きタイプのサーバーでは、12Lもの重いボトルを腰より高い位置まで持ち上げる必要があります。

これが毎回の作業となると、体力的に負担が大きく、特に女性や高齢の方からは「続けるのが大変」「腰に負担がかかる」といった声が上がることもあります。

アクアクララでは下置き式の「アクアファブ」も用意されていますが、上置きタイプを選んでしまった方にとっては、これが解約を考えるきっかけになることもあります。

ボトルの交換作業が無理なくできるかどうかは、長期的な使いやすさに直結する重要なポイントです。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララの水は、RO（逆浸透膜）ろ過により不純物を99.9％以上除去した安全性の高い水ですが、その一方で「天然水のような風味や個性が感じられない」と感じる方もいます。

アクアクララの水はクセがなくまろやかな味わいに調整されており、料理や赤ちゃんのミルクづくりにも適していますが、自然のミネラルを含んだ天然水を求める方にとっては物足りなく感じることもあるようです。

特に、採水地の個性を楽しみたい方や、ミネラルの自然な風味を好む方にとっては、RO水ではなく天然水を提供している他社サーバーに魅力を感じることもあるでしょう。

このような味に対するこだわりも、アクアクララを解約する理由のひとつとなる場合があります。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのボトルは再利用型で、空になったボトルは次回の配達時に回収されます。

そのため、ゴミとして処分する手間がないのはメリットですが、逆に**空ボトルを保管しておくスペースが必要**になる点は、人によってはデメリットに感じることもあります。

とくに収納スペースが限られているマンションや一人暮らしの部屋では、2〜3本のボトルが置いてあるだけでも圧迫感があり、「場所を取る」「見た目が気になる」という理由で解約を検討するケースもあるようです。

アクアクララでは衛生的に管理された回収システムを採用しているため、信頼性は高いのですが、生活空間に合わないと感じる方にとっては、使い続けるハードルとなる可能性もあります。

自分の住環境に適しているかを見極めることが、サービス継続の鍵となります。

アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します

アクアクララを利用していて、引っ越しや生活スタイルの変化、料金の見直しなどをきっかけに解約を検討する方も少なくありません。

その際に気になるのが「解約料がいくらかかるのか」という点です。

アクアクララでは契約プランごとに最低利用期間が定められており、その期間内に解約する場合には、一定の解除料が発生します。

加えて、未使用のボトルの扱いやサーバー撤去時の対応なども事前に確認しておくことが大切です。

この記事では、アクアクララの各契約プランにおける途中解除料の金額や、解約時に必要なその他の費用について、わかりやすく解説していきます。

解約手続きをスムーズに進めるためにも、ぜひ参考にしてみてください。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララの契約プランは、主に「通常プラン」「2年割プラン」「ベビアクアプラン」の3つがあり、それぞれに設定された最低利用期間内に解約を行うと、途中解除料が発生します。

プランによって解除料の金額が異なるため、契約内容を事前に確認しておくことが重要です。

なお、契約期間を満了した後での解約には基本的に解除料は発生しません。

また、契約期間の起算日は初回のサーバー設置日または契約成立日となるため、実際にいつから契約が始まっているのかを把握しておくことも大切です。

次に、各プランごとの解除料について具体的に見ていきましょう。

通常プランの途中解除料

アクアクララの通常プランは、最低契約期間が1年間に設定されています。

この期間内に解約をする場合には、\*\*6,600円（税込）\*\*の途中解除料が発生します。

1年以上の利用があれば、いつ解約しても解除料はかからず、比較的自由度の高いプランと言えます。

そのため、短期間だけ利用したい方や、将来的にライフスタイルの変化が予想される方には向いている選択肢です。

ただし、1年以内の解約でも何らかの事情でやむを得ないケースもあるため、解約を決断する前にサポートセンターへ相談しておくと、納得のいく手続きを進めることができます。

アクアクララの通常プランは、初期費用がかからず始められる一方で、最低利用期間中の解約には費用がかかることを理解しておく必要があります。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

アクアクララの「２年割プラン」は、その名のとおり最低利用期間が２年間に設定されている料金割引プランです。

月額料金が通常プランよりもお得に設定されているのが特徴ですが、契約期間中に解約をすると**途中解除料として11,000円（税込）**が発生します。

例えば、利用を始めて1年半で解約する場合も、契約満了前であればこの費用が請求されます。

２年割プランは、長期的に利用する方にとっては経済的にメリットがありますが、ライフスタイルの変化が予想される方や短期利用を希望する方にとっては、途中解除料のリスクが高くなることに注意が必要です。

アクアクララでは解約手続き前に契約状況を確認することができるので、いつから契約しているのか、満了日はいつかを正確に把握しておくと安心です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

「子育てアクアプラン（旧：ベビアクアプラン）」は、アクアクララが子育て家庭をサポートするために用意している特別プランで、通常よりもお得な料金でウォーターサーバーを利用できるのが特長です。

このプランも「２年契約」が前提となっており、契約期間中に解約した場合は11,000円（税込）の途中解除料が発生します。

特に赤ちゃんのいる家庭では、急な引っ越しや生活の変化が起こることもあるため、契約期間や解除条件を事前に確認しておくことが重要です。

また、子育てアクアプランでは育児に便利な特典やサービスが含まれているため、解約を検討する際はそのメリットとのバランスも考慮する必要があります。

アクアクララの公式サイトやカスタマーサポートでは契約内容の確認や相談にも対応しており、トラブルを避けるためにも早めの問い合わせがおすすめです。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララのウォーターサーバー契約において、契約後すぐに解約を希望する場合は「クーリングオフ制度」が利用できる可能性があります。

クーリングオフとは、特定商取引法に基づき、一定の条件を満たした場合に契約を無条件で解除できる制度のことです。

アクアクララでは、訪問販売や電話勧誘などの特定取引に該当する契約については、契約書面の交付日を含めて8日以内であれば、クーリングオフが適用され、途中解除料は一切発生しません。

クーリングオフを適用する際は、所定の期間内に書面または公式サポートへの連絡が必要です。

手続きが正しく行われれば、サーバー設置費用や水代などの初期費用も含めて全額返金され、契約自体がなかったものとして処理されます。

ただし、インターネット経由や店舗での自主的な申し込みの場合はクーリングオフの対象外になることが多いため、契約方法を事前に確認しておくことが大切です。

アクアクララのクーリングオフ制度を利用することで、契約後の不安や後悔を防ぎ、安心してサービスを検討することができます。

解約を検討している場合は、契約からの日数と契約方法をしっかりと確認したうえで、適切に対応することが重要です。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します

アクアクララを解約する際には、「解約料が発生するのか」「どこへ連絡すればいいのか」など、事前に確認しておきたいポイントがいくつかあります。

契約プランによっては、最低利用期間中に解約すると途中解除料が発生するため、解約のタイミングや手順には注意が必要です。

また、アクアクララは全国に販売代理店がある仕組みになっており、手続きの窓口も各エリアの担当販売店が対応します。

そのため、Webサイトからではなく、直接の連絡が必要な場合もあります。

この記事では、アクアクララの解約料の仕組みとともに、スムーズに解約するための具体的な方法について解説していきます。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララの解約を希望する場合は、契約を結んでいる担当販売店に電話で連絡をする必要があります。

公式サイトやアプリからの一括解約手続きは基本的に対応しておらず、地域ごとの販売店が個別に契約管理をしているため、各販売店が解約の窓口となります。

連絡の際には、契約者の氏名・住所・お客様番号などを伝えるとスムーズです。

また、サーバーの撤去日や最終利用日、残っている水ボトルの扱いなどについてもこのタイミングで確認できます。

解約連絡後は、サーバー撤去の日程調整や空ボトルの回収準備が必要となり、撤去完了まで数日〜1週間程度かかる場合があります。

さらに、契約プランによっては途中解約料が発生する可能性もあるため、現在の契約内容を事前に確認しておくことが大切です。

販売店の連絡先が不明な場合は、アクアクララのカスタマーサポートに問い合わせると、該当の販売店を案内してもらえます。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

アクアクララを解約する際には、ウォーターサーバー本体と使用済みボトルの返却が必要になります。

返却の手続きは、契約中の担当販売店とのやり取りを通じて進めるのが基本です。

まずは解約の意向を電話で伝えたうえで、サーバーの返却日を調整します。

返却は、アクアクララのスタッフが自宅まで訪問し、ウォーターサーバーを回収する形となりますので、利用者自身で配送手配をする必要はありません。

サーバー返却時には、電源を事前に切っておき、中の水を抜いておく必要があります。

温水・冷水タンクに残った水は、背面の排水口から出す仕組みになっており、説明書に従って処理を行います。

また、未使用の水ボトルは基本的に返金対象にはならず、解約までに使い切ることが推奨されています。

空ボトルについては、同様にアクアクララのスタッフが回収してくれます。

返却の際には、ウォーターサーバーに破損や著しい汚れがないかも確認されるため、必要に応じて外装を拭いておくと安心です。

返却後、最終的な利用料金が確定し、日割り請求や違約金の有無に基づいて最終請求書が発行されます。

アクアクララでは解約後のフォローも丁寧に対応しており、不安な点があればカスタマーサポートを通じて相談することができます。

スムーズな返却のためにも、手順を事前に確認し、余裕をもって準備を進めることが大切です。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。

ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

アクアクララのウォーターサーバーに興味はあるけれど、実際に使ってみないと続けられるか不安、という方のために、アクアクララでは最長２週間の無料お試し期間が用意されています。

この制度は、実際の使い心地や水の味、サーバーの設置スペースなどを確認できるチャンスで、初めてのウォーターサーバー利用にも安心です。

しかし、いざお試しを始めた後に「やっぱり合わなかった」「使い続けるのは難しい」となった場合、解約料や手数料はどうなるのかが気になる方も多いでしょう。

この記事では、アクアクララのお試し期間中に解約する場合の費用や注意点について詳しく解説します。

申込前にしっかり確認しておくことで、納得のうえで安心してスタートできます。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは、初めての方を対象にした「２週間無料お試しキャンペーン」を実施しており、この期間中はウォーターサーバー本体のレンタル料や水の料金が一切かからない仕組みになっています。

対象となるモデルは、シンプルな「アクアスリム」や使いやすい「アクアファブ」などから選ぶことができ、通常と同じように冷水・温水の機能も利用可能です。

このお試し期間内に解約する場合は、途中解約料や撤去費用などは発生しません。

また、お試し終了後に本契約に移行しない場合でも、電話一本で解約が可能で、営業担当がウォーターサーバーを回収に来てくれます。

ただし、未開封のボトルを意図的に破損させたり、サーバー本体に故意の損傷がある場合などは、別途費用が請求される可能性があるため、丁寧に使用することが大切です。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

アクアクララでは、ウォーターサーバーの利用を検討している方に向けて「無料お試し期間」を設けており、実際に使用してから本契約するかどうかを判断できます。

その中でも特に気になるのが、お試し期間中に「やっぱり合わない」と感じた場合、解約料が発生するかどうかという点です。

結論から言えば、アクアクララのお試し期間中の解約については、**基本的に途中解約料は発生しません**。

これはお試しのハードルを下げるためのサービス設計で、安心して試してもらえるよう配慮されています。

ただし、正式契約後の解約には違約金が発生するケースがあるため、無料期間と契約移行のタイミングをしっかりと把握しておくことが大切です。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

アクアクララが提供している「１週間無料お試し」は、ウォーターサーバーを導入する前に、使用感や水の味、サーバーのサイズ感などを自宅で実際に確認できるプランです。

このお試し中に「やっぱり契約は見送る」と判断した場合でも、**解約料や撤去費用は一切発生しません**。

水代も無料で提供されているため、料金面でのリスクはゼロに近い内容となっています。

実際の口コミでも「料金が発生しないので気軽に試せた」「営業の対応が丁寧だった」という声が多く見られ、お試しだけで終わっても負担を感じることはありません。

ただし、返却時にはサーバー本体やボトルに破損・汚損がないよう丁寧に使うことが前提となります。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

アクアクララでは、小さなお子さまのいる家庭向けに「子育てアクアお試しセット（旧：ベビアクアプランお試し）」を提供しています。

このプランは**最長３ヶ月間、特別価格でサーバーと水を利用できる**のが特徴で、初めてウォーターサーバーを使う育児中の家庭に好評です。

こちらも、お試し期間中に契約を終了したいと申し出た場合、**途中解約金は発生しません**。

赤ちゃんの体調や生活スタイルの変化などにより途中で利用を中止するケースでも、柔軟に対応してもらえるのがアクアクララの強みです。

子育て期は予定が変わりやすい時期でもあるため、このようなキャンセル対応のやさしさは安心材料になります。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

アクアクララのお試し期間中にキャンセルを希望する場合は、**契約を担当している販売店へ電話連絡することが必要です**。

契約ごとに管理している代理店が異なるため、公式サイトやマイページからの手続きは基本的に受け付けていません。

連絡の際には、契約者の氏名や設置日、設置機種を伝えることでスムーズに対応してもらえます。

お試し期間終了の数日前には連絡を入れると、サーバーの撤去スケジュールも調整しやすくなります。

また、撤去時には電源を切り、水抜きなどの準備をしておく必要があるため、対応方法を事前に確認しておくと安心です。

アクアクララでは、無料お試し後に無理な勧誘を行うことはなく、キャンセルの意志を伝えれば丁寧に対応してもらえるため、安心して利用を始めることができます。

お試し後の継続を検討している方も、一度しっかり使用感を確かめることができるのは大きなメリットです。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

アクアクララを利用中の方や、これから契約を検討している方の中には、「もし解約することになったら、解約料はどのくらいかかるのか」と気になる方も多いかもしれません。

実際、ウォーターサーバーの契約は数年単位になることもあり、途中で解約する場合には契約内容に応じた解除料が発生します。

アクアクララでも契約プランによって解約料が異なり、通常プランでは6,600円（税込）、2年割プランや子育てアクアプランでは11,000円（税込）の解除料が設定されています。

しかし一方で、契約時にその内容をしっかり確認していれば、「思っていたより良心的だった」といった評価も多く見られます。

ここでは、実際にアクアクララを解約したユーザーのリアルな口コミをご紹介し、解約料に対する印象を見ていきましょう。

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララを検討している方の中には、契約後の解約に不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

特に「途中で解約した場合に高額な費用がかかるのでは？」という声はよく耳にします。

しかし実際には、契約プランの内容を把握し、条件に沿って利用していれば、解約時に大きなトラブルになることは少なく、ユーザーの満足度も決して低くはありません。

ここでは、アクアクララの解約料に関連してよく寄せられる質問を、口コミや実体験をもとにご紹介します。

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

アクアクララに関して「口コミが悪い」という声を見かけることもありますが、その多くは契約内容や料金体系を十分に理解しないまま利用を始めたことによる誤解から来ているケースがほとんどです。

たとえば「解約料が高い」と感じたという声もありますが、これは契約時に案内されている最低利用期間を満たさずに途中解約した場合の話です。

通常プランは1年、2年割プランや子育てアクアプランは2年の契約が基本で、それ以前に解約すると6,600円または11,000円の解約料がかかります。

一方で、契約内容を理解したうえで利用している方からは「水が飲みやすくて続けやすい」「子育てに便利」「メンテナンス対応が丁寧」といった好意的な意見も多数あります。

解約料に関しても、「ちゃんと説明されたとおりで納得して支払った」という口コミが多く、アクアクララが特別に解約料が高いという印象は持たれていません。

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララの電気代については、サーバーの機種や使い方によって異なります。

たとえば「アクアスリム」や「アクアスリムS」といったシンプルなモデルでは、省エネ機能が搭載されていないため、月に約1,000円前後の電気代がかかるという口コミが多く見られます。

一方、「アクアファブ」や「アクアウィズ」のような上位機種にはエコモード機能が搭載されており、使用状況によっては月800円〜1,000円程度に抑えられるという声もあります。

実際の口コミでは、「エコモードをうまく使えば思ったより安かった」「常時加熱・冷却しているのでこれくらいは妥当」といった前向きな意見もあり、一概に「高い」と感じているわけではないようです。

むしろ、「コーヒーメーカー付きなのにこの程度の電気代なら十分満足」「水代と合わせてもコスパが良い」といった意見も多く見受けられます。

アクアクララでは、公式サイトでもモデルごとの電気代目安が明記されており、納得のうえで利用できる体制が整っているのも安心ポイントです。

契約前に各モデルの機能や電気代をしっかり比較して選ぶことで、満足度の高い利用が期待できます。

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララの解約料は、契約プランによって異なります。

もっとも基本的な「通常プラン」の場合、最低利用期間は1年となっており、期間内に解約する場合は6,600円（税込）の途中解除料がかかります。

一方で、「2年割プラン」や「子育てアクアプラン（旧：ベビアクアプラン）」は最低2年の契約となっており、こちらを契約期間中に解約した場合は**11,000円（税込）**の解約料が発生します。

解約料はあくまで契約期間内での解約時に適用されるもので、契約満了後の解約には費用はかかりません。

アクアクララでは、お試し期間中であれば解約料は一切かからないため、まずは無料期間を活用して使い心地を確かめることもおすすめです。

契約前に期間と解約条件を確認しておくことで、トラブルなく利用を続けることができます。

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

アクアクララのRO水は、安全性に優れた水として高く評価されています。

RO（逆浸透膜）ろ過とは、極めて細かいフィルターを使ってウイルス・細菌・重金属・塩素・放射性物質などの有害成分を99.9％以上除去する技術で、医療機関などでも採用されるレベルの浄化処理が施されています。

そのうえで、カルシウムやマグネシウム、ナトリウムなどの必要なミネラルを適切に添加することで、栄養バランスにも配慮されています。

アクアクララのRO水は、日本国内で厳しい水質基準をクリアし、定期的な検査と衛生管理が徹底されているため、赤ちゃんのミルク作りや妊娠中の方にも安心して利用できる品質です。

危険性については科学的根拠に基づいた対策がなされており、不安なく日常的に利用できる水といえます。

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララのウォーターサーバーは、冷水と温水の2つの温度帯に対応しており、温水の温度は通常で約80〜90℃に設定されています。

この温度帯は、カップラーメンやお茶、コーヒーなどに最適な温度で、日常使いには十分な加熱力を備えています。

さらに、サーバーの機種によっては「エコモード」や「SLEEPモード」などを搭載しており、夜間や不在時には温水の加熱を抑えて省エネ運転を行う機能もあります。

この場合は一時的に温水温度が70℃前後まで下がることがありますが、必要に応じて再加熱され、常に適切な温度が保たれる仕組みになっています。

アクアクララの温水機能は、安全性にも配慮されており、チャイルドロック機能も標準搭載されているため、小さなお子様のいる家庭でも安心して利用できます。

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

アクアクララの「安心サポート料」とは、ウォーターサーバーを快適かつ安全に使い続けるために必要な月額サービス料金のことです。

この料金には、ウォーターサーバー本体のレンタル費用をはじめ、定期メンテナンス、故障時の無償対応、配送サポート、衛生管理サポートなど、日常利用を支える幅広いサービスが含まれています。

料金はサーバーの機種により異なり、たとえば「アクアスリム」は月額1,100円（税込）、「アクアファブ」は1,430円（税込）、「アクアウィズ」は2,200円（税込）となっています。

アクアクララでは、これらのサポート料を明確に設定することで、利用者が安心して長期間使える体制を整えており、費用対効果を実感しやすいサービスとなっています。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

アクアクララでは、ライフスタイルや使用環境に合わせて選べるように、複数のウォーターサーバーをラインナップしています。

主な種類は「アクアスリム」「アクアスリムS（卓上型）」「アクアファブ」「アクアウィズ」の4機種です。

スタンダードな「アクアスリム」はスリムな設計で設置場所を選ばず、卓上用の「アクアスリムS」は限られたスペースでも使えるコンパクトモデルです。

「アクアファブ」はボトルを下部に収納する仕様で、重たいボトルを持ち上げる必要がなく、デザイン性にも優れています。

また、「アクアウィズ」はネスカフェのコーヒーマシンが一体化したモデルで、1台で水もコーヒーも楽しめる利便性の高い機種です。

どのサーバーにも冷水・温水機能が搭載されており、用途に応じて最適な1台を選ぶことができます。

チャイルドロック機能はありますか？

はい、アクアクララのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が標準で搭載されています。

特に温水は高温（約80〜90℃）に設定されているため、誤って子どもが操作してしまうことを防ぐ安全設計が重要です。

アクアクララのサーバーでは、温水側にロック機能が装備されており、ボタンの同時押しや長押しといった操作でのみお湯が出るようになっています。

さらに「アクアファブ」や「アクアウィズ」などの機種では、冷水側にもロック設定が可能なタイプがあり、いたずら防止や節電目的でも安心して利用できます。

小さなお子さまのいるご家庭にとって、チャイルドロックはウォーターサーバーを選ぶ上で欠かせない安全機能であり、アクアクララではその点をしっかりとカバーしています。

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

アクアクララのウォーターサーバーを利用する家庭の、1ヵ月あたりの平均的な水の利用本数は**2〜4本（12Lボトル換算）**が目安とされています。

たとえば、一人暮らしであれば約2本（24L）、2〜3人家族であれば3本（36L）、4人家族では4本（48L）程度を使用するケースが多いようです。

使い方によって差はありますが、飲料水だけでなく料理や赤ちゃんのミルク作り、コーヒーやお茶などにも使用されることで、自然と使用量が増える傾向があります。

アクアクララでは**水の注文ノルマがない**ため、自分のペースに合わせて必要な分だけ注文できるのも魅力です。

これにより、無理なく続けやすく、毎月の費用もコントロールしやすい点がユーザーから支持されています。

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララで使用された水のボトルは**回収式ボトル**のため、飲み終わった空ボトルはゴミとして捨てるのではなく、次回の配送時にアクアクララのスタッフが回収します。

空ボトルはキャップを閉めた状態で直射日光の当たらない場所に保管しておき、配達時に玄関先で渡すのが一般的な流れです。

リユース型のボトルは、アクアクララ独自の洗浄・殺菌工程を経て再利用されるため、環境にやさしく、衛生面でも安心して利用できます。

なお、回収されるまでの間にスペースを取ることが気になる方は、コンパクトに保管できる専用スタンドなどの周辺アイテムを活用するのもおすすめです。

空ボトルの保管と返却は、アクアクララを利用するうえで覚えておきたい基本的なポイントとなります。

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水の原水は、日本各地の**水道水**を使用しています。

ただし、アクアクララではこの原水をそのまま提供するのではなく、**RO（逆浸透膜）ろ過システム**を用いて不純物や有害物質を99.9%以上除去しています。

その後、カルシウムやマグネシウムなどの必要なミネラルをバランスよく添加し、口あたりがまろやかで飲みやすい「アクアクララの水」として仕上げています。

採水地は複数の拠点があり、災害時などでも安定した供給が可能な体制が整っている点も安心材料です。

安全性や品質にこだわりつつ、安定したコストで提供できるのは、RO水を活用したアクアクララならではの強みです。

家庭用から赤ちゃんのミルク作りまで幅広く利用できる水として、多くの家庭に選ばれています。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水は、RO（逆浸透膜）ろ過により不純物を99.9％以上取り除いたのち、**必要最低限のミネラルをバランスよく添加した調整ミネラル水**です。

具体的には、**カルシウム、マグネシウム、ナトリウム、カリウム**などの成分が含まれており、体に必要な栄養素を補いながら、クセのないまろやかな味わいに仕上げられています。

アクアクララの水は**硬度約29mg/Lの軟水**で、口あたりが優しく、飲みやすいと多くのユーザーに評価されています。

軟水であることから、胃腸への負担が少なく、赤ちゃんや高齢者でも安心して飲用できる点が特長です。

また、料理やコーヒー・お茶などにも適しており、素材の味を引き立てる万能な水として、家庭で幅広く活用されています。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

はい、アクアクララの水は**赤ちゃんのミルク作りにも安心して使うことができます**。

その理由は、RO水ならではの安全性の高さにあります。

アクアクララでは、ウイルス・細菌・重金属・塩素などを99.9％以上除去するROろ過を採用しており、不要な物質が一切含まれていない清浄な水を提供しています。

さらに、添加されているミネラル成分も赤ちゃんの体に負担をかけない量に調整されており、ミネラル過多の心配がありません。

硬度も低く、赤ちゃんの消化器官に優しい軟水なので、粉ミルクとの相性も良好です。

また、アクアクララのサーバーでは常に80～90℃程度のお湯が使えるため、夜中のミルク作りにもすぐ対応でき、育児中の家庭から高い支持を得ています。

さらに、「子育てアクアプラン」など、赤ちゃんのいる家庭向けの専用プランも用意されており、安全性と利便性の両面から安心して導入できるウォーターサーバーです。

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較

ウォーターサーバーを選ぶうえで、解約料は見落とせないポイントのひとつです。

特に途中で解約する可能性がある場合、どのサービスが柔軟に対応してくれるかを把握しておくことが重要です。

アクアクララに関しては、「口コミが悪いのでは？」という声もありますが、実際には契約内容が明確で、解約料の条件が分かりやすいと評価するユーザーも多く存在します。

以下の表では、アクアクララを含む他社の人気ウォーターサーバーについて、月額料金・初期費用・最低利用期間・水の種類・ボトルタイプなどを比較しています。

解約料の観点でも他社と比較することで、アクアクララの立ち位置がよりはっきりと見えてきます。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

この表からわかるように、アクアクララの最低利用期間は1～2年と短めで、初期費用が0円という点が特徴です。

他社では3年や5年契約が多く、その分解約時の違約金が高額になる傾向があります。

アクアクララでは、通常プランで1年未満の解約なら6,600円（税込）、2年割プランや子育てアクアプランで2年未満の解約なら11,000円（税込）となっており、金額も明確です。

さらに、無料お試し期間中であれば、解約料は一切発生しない点も利用者にとって大きな安心材料となります。

解約のしやすさ、料金体系の透明さを重視する方にとって、アクアクララは非常にバランスの取れた選択肢といえるでしょう。

口コミの中には「しっかり説明を受けていたので納得できた」という声も多く、誤解さえなければ解約時の不満は少ないようです。

ウォーターサーバーを比較する際は、月額料金や水の種類だけでなく、解約時の条件まで含めて総合的に判断することが重要です。

アクアクララは、その点でも分かりやすく、ユーザーにとって安心感のあるサービスといえます。

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

アクアクララの解約料や解約手続きに関するポイントは、契約プランの内容によって異なりますが、全体的に明確でトラブルが少ないと評価されています。

通常プランでは1年未満の解約で6,600円（税込）、2年割プランや子育てアクアプランでは2年未満で解約した場合に11,000円（税込）の解約料が発生します。

これらは契約時に丁寧に説明されるため、想定外の請求になるケースは少ないようです。

一方、初めての方に向けた2週間無料お試しや、子育て世帯向けの最大3ヶ月のお試しプランでは、期間中に解約しても一切費用はかからず、口コミでも「気軽に試せて安心だった」との声が目立ちます。

また、解約を希望する場合は、各担当販売店への電話連絡が必要で、サーバー回収や空ボトルの返却までスタッフが対応してくれるため、手続きはスムーズに進みます。

実際に解約したユーザーからは「丁寧な対応で不安なく解約できた」「最後までサポートがしっかりしていた」といった評価も多く、解約に関しても安心して任せられる印象があります。

アクアクララは、契約から解約まで利用者が納得できる体制を整えており、解約料に関しても適切な条件とサポートが用意されています。